Atrodo, kad „Microsoft“ juodojo antradienio palaikymo arenoje viskas vyksta kaip įprasta. „Windows“ klientai, o ne „Microsoft“, rado klaidos, apie kurią vakar kalbėjau, „Blue Screen of Death / Stop 0x50“ sprendimą. „Microsoft“, kaip įprasta, buvo visiškai AWOL.
Blogas pleistras juodąjį antradienį nukrito į automatinio atnaujinimo lataką, o pirmoji BSOD ataskaita trečiadienį pasirodė „Microsoft Answers“ forume. Ataskaitoje teisingai nustatytas vienas iš spragintų pataisų kaip KB 2982791. Neaišku, kiek žmonių tai paveikė, tačiau ataskaitos atsiranda visame žiniatinklyje. Nuo 1:30 val. Penktadienio, Redmondo laiku, neatrodo, kad „Microsoft“ būtų padariusi prakeiktą dalyką.
Pasak forumo moderatorės ir „Microsoft MVP“ Susan Bradley (kuri, kaip ir visi MVP, yra savanorė), problema atsirado 64 bitų „Windows 7“ sistemose ir galbūt 64 bitų „Windows Server 2008 R2“ sistemose („galbūt“, nes nėra dar pakankamai ataskaitų, kad būtų patvirtinta). Pirmasis blogas pleistras KB 2982791 yra „svarbaus“ MS14-045 saugos biuletenio dalis. Antrasis blogas pleistras, KB 2970228, yra nesaugumo pleistras, kuris yra „Update 2“ gedimo dalis, kuris įtraukia rublio simbolį į galiojančių valiutos simbolių sąrašą sistemose „Windows 7“ ir „Windows 8.1 Update“.
Nuo šio ryto „Microsoft“ nepripažino problemos „Microsoft Answers“ forume. Aš nemačiau jokio „Microsoft“ pranešimo apie šią problemą. Visi pateikti „Microsoft“ palaikymo bilietai, apie kuriuos žinau, dar turi būti patvirtinti. Nei viename, nei kitame KB straipsnyje nėra minėta apie klaidą. Visose mano „Windows 7 x64“ mašinose KB2982791 ir toliau siūlomas kaip „patikrintas“ Svarbus naujinimas per „Windows Update“, o KB 2970228 lieka „nepažymėtas“ Pasirenkamas naujinimas.
„Windows sleuth“ ir pirmą kartą „Microsoft Answers“ forumo plakatas rvuerinckx rado stebuklingą derinį:
Aš turėjau tą pačią problemą dviejuose kompiuteriuose, abu Win7 64bits.
Aš galėčiau tai išspręsti paleisdamas iš DVD ir pašalindamas šį failą:
c: \ Windows \ System32 \ FNTCACHE.DAT
Remiantis jo pranešimu, atrodo, kad rvuerinckx laikėsi grubios jėgos, ištrindamas šriftų talpyklas, kol išnaikino tą, kuri išdygo „Mėlynajame ekrane“. Neįsivaizduoju, ar jo nulaužimas veikia visais atvejais, tačiau kiekvienoje iki šiol matytoje ataskaitoje sakoma, kad tai veikia kaip čempionas.
Kas vyksta? Niekas nežino. „Microsoft“ turėjo apie 60 valandų atsakymo ir nieko negirdėjome. Plakatas „PortSix“ prideda viliojančią užuominą:
Mums atrodo, kad mėlynojo ekrano gedimas yra susijęs su GDI skambučiais į „SaveDC“ () ir „RestoreDC“ (), siekiant išsaugoti ir atkurti kelią.
Kaip rodo jo pavadinimas, FNTCACHE.DAT yra šrifto talpykla. Greita kelionė per „Google“ per daugelį metų atskleidžia visas su byla susijusias problemas. Visais atvejais, kaip geriausiai galiu pasakyti, „Windows“ yra pakankamai protinga atkurti talpyklą, jei ji bus ištrinta, tačiau ji nėra pakankamai protinga atkurti talpyklą, jei yra kokių nors vidinių problemų. Galite pagrįstai susimąstyti, kodėl / kaip šrifto talpykla gali užšaldyti „Windows“ įkrovos sistemoje po 100 proc. Tikro automatinio atnaujinimo pataisos.
Aš ir toliau tvirtai vertinu savo „Patch Monday“ pasiūlymą, pirmą kartą paskelbtą praėjusį rugsėjį. „Microsoft“ turėtų pakviesti visus ir visus dalyvauti savanoriškoje naujų pataisų bandymo dieną, kol jos bus išleistos per „Windows Update“ ir WSUS. Tai dar vienas blogo (arba dviejų) pleistro pavyzdys, kurį pavyko užklupti atlikus pakankamai išorinių bandymų.
Kaip „Microsoft“ gali paprašyti mūsų apsvarstyti „vikresnių“ mėnesinių „Windows“ naujinių idėją, kai ji negali mikliai reaguoti į sisteminius strigimus savo paties automatiniuose pleistruose?
Ši istorija „Vartotojai suranda pataisytų„ KB 2982791 “ir„ KB 2970228 Windows “naujinimų pataisas“ iš pradžių buvo paskelbta .com. Gaukite pirmą žodį apie tai, ką iš tikrųjų reiškia svarbios technologijų naujienos, naudodamiesi „Tech Watch“ tinklaraščiu. Norėdami sužinoti naujausius verslo technologijų naujienas, sekite .com „Twitter“.
