Scottas Zulpo susiduria su griežta konkurencija.
Jis prideda vyresnįjį projektų vadovą, tinklo analitiką ir pagalbos tarnybos darbuotoją prie savo 55 narių IT darbuotojų BCU, Vernon Hills, Ill., Kredito unijoje, kur jis yra IT viceprezidentas. Jis planuoja 2017 m. Pridėti dar daugiau žmonių, kad neatsiliktų nuo didėjančios technologijomis pagrįstų naujovių paklausos.
„Iššūkis yra dvejopas - pirmiausia surasti talentą ir paskui nustatyti, ar šis talentas turi įgūdžių, patirties ir asmenybės, kad galėtų klestėti tokioje padėtyje“, - sako Zulpo, turintis omenyje, kad „„ A “nesamdymo kaina ir poveikis. grotuvas yra didžiulis “.
Zulpo jam yra iškirptas darbas. Jis samdo tuo metu, kai nedaug IT specialistų nedirba, todėl konkurencija dėl technologijų talentų yra nuožmi. Remiantis naujausiais JAV darbo statistikos biuro duomenimis, technologijų darbuotojų nedarbo lygis yra apie 2%.
Be to, Zulpo siekia tų pačių įgūdžių, kurių reikia ir daugeliui kitų jo IT lyderių. „Computerworld“ prognozės 2017 m. Apklausa, kurioje dalyvavo 196 IT specialistai, parodė, kad tiek projektų valdymas, tiek techninė pagalba buvo tarp dešimties labiausiai ieškomų įgūdžių tarp apklaustųjų respondentų, kurie teigė, kad planuoja pridėti naujų žmonių skaičių naujaisiais metais.
„Tech Forecast 2017“
- Viršelio istorija: IT sustiprina savo dėmesį
- 5 trikdančios technologijos
- 10 karščiausių technologijų įgūdžių 2017 m
- Vaizdo įrašas: 2017 m. Nuoma, biudžetai, trikdančios technologijos ir dar daugiau
- Nemokama parsisiųsti: „Complete Forecast 2017“ tyrimo rezultatai
"IT darbo rinka vis dar labai karšta. Kandidatas labai sėdi vairuotojo kėdėje", - sako Jasonas Haymanas, IT personalo įmonės "TEKsystems" rinkos tyrimų vadovas.
Haymanas cituoja vyriausybės ataskaitą, kurioje teigiama, kad kasmet neužimama nuo 500 000 iki 1 milijono IT darbo vietų, tačiau pažymi, kad kai kurie analitikai teigia, kad šis skaičius yra artimesnis 2 mln. Jis sako, kad čia veikia klasikinis pasiūlos ir paklausos scenarijus, kai talentų paklausa gerokai viršija pasiūlą. „Pasiėmimas yra tas, kad šių darbuotojų nėra pakankamai“, - sako jis.
Čia apžvelgiami 10 paklausiausių technologijų įgūdžių, kuriuos nustatė 29% respondentų Kompiuterių pasaulis„Forecast 2017“ apklausa, kurioje teigiama, kad per ateinančius 12 mėnesių planuoja padidinti žmonių skaičių.
Jei esate vadovas, norintis įdarbinti šiuos įgūdžius turinčius žmones, būkite pasiruošę - prireiks laiko, kol rasite tinkamą žmogų. Jei esate IT profesionalas, turintis šiuos įgūdžius, sveikiname: jūsų paslaugos yra paklausios. Jei ketinate atnaujinti savo technologinius įgūdžius 2017 m., Pradėkite rašyti pastabas - čia veiksmas vyks ateinančiais metais.
Kompiuterių pasaulisProgramavimas / programų kūrimas
35% respondentų, kurie planuoja priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Kūrėjai ir programuotojai ir toliau yra pagrindiniai žaidėjai IT pasaulyje, o samdydami vadybininkus programavimas ir programų kūrimas nurodomi kaip geriausi įgūdžiai, kurių jie sieks ateinančiais metais.
„Įmonės vis dar kuria programinę įrangą ir programas“, - sako Jackas Cullenas, IT personalo firmos „Modis“ prezidentas. Bendrovėms reikia profesionalių profesionalų, kurie galėtų pritaikyti programas, kurias galima įsigyti, dirbti su API ir integracijos taškais ir netgi kurti nuosavybės teise valdomą programinę įrangą - taip, tai vis dar vyksta, net ir „SaaS“ (programinė įranga kaip paslauga) amžiuje. Sistemas reikia prižiūrėti ir atnaujinti, o tai dar labiau palaiko kūrėjų ir programuotojų poreikį.
Dėl didelės šių specialistų paklausos organizacijos turi mokėti didžiausią dolerį, kad pritrauktų talentų. Tiesą sakant, Cullenas sako matantis darbdavius, kurie bando privilioti geriausius kandidatus palikti dabartines pareigas, teikdami jiems pasiūlymus, kurie viršija dabartinius atlyginimus 15%.
Pagalbos tarnyba / techninė pagalba
35% respondentų, kurie planuoja priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
BCU „Zulpo“ ieško naujo aptarnavimo stalo vadovo, kuris pakeistų neseniai išvykusį asmenį. Jis sako žinąs, kad konkuruoja su daugeliu kitų darbdavių, kai bando įdarbinti pagalbos tarnybos talentus, tačiau vis tiek turi aukštus šios nuomos standartus.
„Mes ieškome žmogaus, kuris galėtų ne tik tvarkyti atvykstančius bilietus, bet ir padėti mums įdiegti geriausią praktiką, politiką ir procedūras“, - sako Zulpo.
Pagalbos tarnybos darbuotojai tebėra labai paklausūs, nes technologijos yra tokios plačiai paplitusios, sako Rafi Khan, buvęs „Riverside Community Care“ vadovas ir dabar vyresnysis konsultantas „Open Minds“, sveikatos ir žmogiškųjų paslaugų valdymo konsultacijoje.
Štai kodėl labai svarbu rasti tinkamus žmones šiems darbams. Nors palaikymo technikas kartais laikomas pradinio lygio pareigomis, Khanas sako, kad įmonės dažnai reikalauja, kad kandidatai turėtų plačių žinių apie skirtingas techninės ir programinės įrangos sistemas, kad galėtų tvarkyti visos organizacijos prašymus.
IT personalo įmonė „Robert Half Technology“ nurodo pagalbos tarnybų ir darbalaukio palaikymo specialistus (ypač 2 ir 3 pakopų darbuotojus) tarp paklausiausių technologijų darbuotojų 2017 m. Ji sako, kad metinės algos svyruoja nuo 36 000 iki 51 750 USD 1 lygio darbuotojams ir nuo 60 000 USD iki 80 500 USD 3 lygio profesionalams.
Saugumas / atitiktis / valdymas
26% respondentų, kurie planavo priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Būdamas informacijos valdymo sistemų valdytoju Centriniame pensijų fonde, Gregory Drauch prižiūri devynis žmones, kurie palaiko 70 Vašingtono ne pelno organizacijos Vašingtone darbuotojų. Jis sako, kad dabar vertina, kokių įgūdžių jam reikia ateinančiais metais, tačiau jau tikisi, kad saugos derinys bus papildytas.
„Saugumas yra nuolat kintanti grėsmė, ir reikia dirbti, kad įsitikintumėte, jog jūsų pačių įgūdžiai yra atnaujinti“, - sako jis.
Kaip IT vadovas mažoje organizacijoje, turinčioje mažą technologijų komandą, „Drauch“ mato, kad visiems IT darbuotojams reikia turėti saugumo įgūdžių, kad infrastruktūra ir duomenų sauga taptų įprasta kiekvieno žmogaus pareiga. „Jei jis nėra sukurtas nuo pat pradžių, saugumą yra daug sunkiau veiksmingai integruoti“, - sako jis.
„Drauch“ planuoja samdyti konsultantą, kuris padėtų jam sustiprinti organizacijos saugumo laikyseną ir pasitelkti valdomą saugos paslaugų teikėją skverbimosi testams atlikti. Jis tikisi panaudoti abu esamus komandos narius mokyti dabartinės geriausios praktikos ir saugumo technologijų - nes didelis atlyginimas, kurį dabartinės rinkos komandoje gauna visą darbo dieną dirbantis saugumo specialistas, yra centrinio pensijų fondo dydžio organizacija.
Karstenas Schereris, „TEKsystems“ vadovaujantis pasaulinis analitikų ryšys, sako, kad net ir įmonėms, kurios sugeba sumokėti didžiausią dolerį, sunku rasti patyrusių saugumo specialistų, ypač asmenų, turinčių pripažintus įgaliojimus, pavyzdžiui, sertifikuoto informacinių sistemų saugumo specialisto (CISSP). „Rinkoje yra kur kas mažiau žmonių, nei yra darbo vietų jiems“, - sako jis.
Debesis / SaaS
26% respondentų, kurie planavo priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Peteris Danchakas IT srityje dirba daugiau nei 25 metus, pastaruosius 16 metų dirbo „Data Recognition Corp.“ (KDR), kur dabar yra sistemų administratorius. Per daugelį metų jis matė, kaip kelios įmonės, tarp jų ir savo, perkelia vis daugiau infrastruktūros į debesį.
„Danchak“ dabar daugiausia dirba su debesų technologijomis, palaiko integraciją ir sukuria debesų aplinkai reikalingą architektūrą. Jis sako, kad reikalingų įgūdžių įgijo atlikdamas nepriklausomas studijas ir įmonės remiamuosius mokymus - ir šie įgūdžiai buvo sveikintinas jo gyvenimo aprašymo papildymas.
„Debesų aplinka auga taip greitai, kad sukuria daug naujų galimybių įmonėms ir darbuotojams“, - sako Danchakas.
Nėra vieno įgūdžio, susijusio su debesų kompiuterija ar „SaaS“; veikiau įmonės ieško įvairios patirties ir įgūdžių kandidatams į su debesimis susijusias pareigas, sako Seanas Dowlingas, talentų įgijimo firmos „WinterWyman“ partneris ir įdarbinimo strategijos vadovas įmonės technologinių sutarčių personalo skyriuje.
„Debesų architektai, programinės įrangos inžinieriai, turintys debesų ar AWS [„ Amazon Web Services] “patirtį,„ DevOps “inžinieriai - jūs visą dieną matote [tų žmonių skelbimus]“, - sako jis ir pažymi, kad pagalbos ieškomi įrašai skirti sistemos administratoriams ir tinklo inžinieriams, kurie turėti debesų patirties taip pat yra daug.
Verslo žvalgyba / analizė
26% respondentų, kurie planavo priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Kaip Šiaurės Karolinos sveikatos priežiūros sistemos „Mission Health“ duomenų analizės vadovas Arunas Murugesanas matė, kad jo komanda vos per kelerius metus išaugo nuo dviejų žmonių iki 35. Jis tikisi per ateinančius porą metų pasamdyti nuo 15 iki 20 žmonių, nes jo organizacija siekia gauti daugiau įžvalgų iš savo surinktų duomenų.
„Buvo labai išaugęs [žmonių] skaičius, kuris naudojasi duomenų galia“, - sako jis. Sveikatos priežiūros įmonės ypač didelę kainą skyrė BI ir analizės įgūdžiams, tačiau draudimo ir finansinių paslaugų pramonė, mažmeninės prekybos ir kitos pramonės šakos taip pat skatina šių specialistų paklausą.
„Įmonės nori išgauti savo duomenis, kad gautų konkurencinį pranašumą“, - sako Robertas Half Technology vyresnysis direktorius Johnas Reedas, paaiškindamas, kad įmonėms reikalingi profesionalūs profesionalai, kurie duomenis gali paversti įžvalgomis, kurias vyresnieji vadovai gali naudoti pirkimo modeliams ir pramonės tendencijoms suprasti. ir galiausiai lemia verslo strategiją.
Geriausi kandidatai į BI ir analitikus dažnai turi matematikos, inžinerijos ir statistikos išsilavinimą, sako Reedas. Jie moka naudotis konkrečiais BI įrankiais ir yra įgudę naudotis su duomenimis susijusiomis programavimo kalbomis, tokiomis kaip SQL. Jie taip pat išmano verslą ir gali išgauti duomenis, kad parodytų būdus, kaip padidinti pajamas ar sumažinti išlaidas ar kitaip suteikti konkurencinių pranašumų.
Interneto svetainių kūrimas
26% respondentų, kurie planavo priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Internetas yra priemonė, kuria organizacijos naudojasi susiedamos darbuotojus, klientus, partnerius ir klientus, todėl nenuostabu, kad interneto komandos kūrėjas išlieka pagrindine dalimi IT komandoje ir kad talentingi interneto kūrėjai ir toliau yra paklausūs, net kai įmonės prideda socialines ir mobiliąsias platformas.
„WinterWyman“ kompanija „Dowling“ teigia, kad kompanijos samdo tiek visą darbo dieną dirbančius interneto svetainių kūrėjus, tiek rangovus. Darbdaviai yra ypač suinteresuoti technologais, turinčiais įgūdžių tobulinti front-end, todėl jie ieško žmonių, turinčių HTML, CSS ir „JavaScript“ žinių.
"Svetainė yra jūsų parduotuvės vitrina; jums reikia aptakios sąsajos, palaikančios turinį ir sujungiančios su kitomis sistemomis", - sako Dowlingas.
Įmonės šioje srityje nuolat atnaujina ir diegia naujoves, sako Dowlingas, ir tai yra viena iš svarbiausių priežasčių, kodėl žiniatinklio kūrimo patirtis patenka į 10 populiariausių įgūdžių.
Remiantis naujausia Darbo statistikos biuro statistika, interneto kūrėjų paklausa augs žymiai greičiau nei kitų technologijų specialistų paklausa. Remiantis BLS skaičiavimais, 2024 m. Interneto svetainių kūrimo darbo vietų skaičius greičiausiai išaugs 27%, palyginti su 2014 m. Lygiu, tai reiškia 148 500 papildomų darbo vietų. Vidutinis numatomas visų IT darbo vietų augimo tempas tuo pačiu laikotarpiu yra 12%.
Kompiuterių pasaulisDuomenų bazių administravimas
25% respondentų, kurie planavo priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Duomenų bazių administravimas „yra įgūdžių rinkinys, kuris niekur nedingsta“, - sako Kitty Brandtner, Čikagos srities įmones siejanti su IT talentais per savo vaidmenį įdarbinant firmą „LaSalle Network“. Šiuo atveju: Brandtner sako, kad nėra nė vieno mėnesio, kai jos įmonė nematytų paklausos SQL programuotojams ir kitų įgūdžių, susijusių su duomenų bazių administravimu.
Remiantis naujausia BLS statistika, tinkamas laikas būti DBA (arba tapti) DBA (duomenų bazės administratoriumi). Agentūra nustatė šių specialistų užimtumo galimybių augimo tempą nuo 11 iki 2014 m. Iki 2024 m. - 11 proc. - tokiu tempu būtų pridėta papildomų 13 400 darbo vietų.
Darbdaviai tikisi, kad geriausi DBA turės įvairių įgūdžių. Duomenų modeliavimo ir duomenų bazių projektavimo įgūdžiai yra aukšti, taip pat galimybė užtikrinti duomenų bazės našumą ir duomenų vientisumą, sako įdarbintojai.
DBA taip pat turi suprasti vartotojo patirtį, kad užtikrintų, jog duomenys yra kokybiški nuo pat jų įvedimo, sako Michelle Beveridge, „Intrepid Group“, nuotykių kelionių bendrovės, vadovė. Beveridge'as turi vieną duomenų bazės administratorių, kuris gali samdyti kitą maždaug po metų. Ji sako, kad, remdamasi šios pozicijos rinka, ji jau tikisi iššūkio.
„Sunku rasti DBA, kurie galėtų įsitraukti į vartotojo batus kaip priemonę duomenų kokybei pagerinti“, - sako Beveridge'as. "Daugelis DBA galvoja apie duomenų taisykles, privalomus įvesties reikalavimus ir duomenų struktūras, o ne atidžiai nagrinėdami duomenų rinkimo verslo procesus."
Projektų valdymas
25% respondentų, kurie planavo priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Per pastaruosius 18 mėnesių BCU „Zulpo“ įsteigė projektų valdymo biurą, kuriame dirbo pusė dešimties profesionalų, kad galėtų išlaikyti vis didesnį kredito unijos projektų skaičių. Jis sako, kad dabar nori pridėti dar vieną specialistą prie savo darbuotojų, kad neatsiliktų nuo darbų apimties.
Jo lūkesčiai dėl šio kandidato yra dideli: jis ieško žmogaus, turinčio PMP (Project Management Professional) sertifikatą, magistro laipsnį ir sėkmingo projektų valdymo patirtį, taip pat galimybę bendradarbiauti su įvairiais verslo partneriais ir žongliruoti keliais projektais.
„Tai labai matomas asmuo“, - sako Zulpo ir, atsižvelgdamas į ilgą norimų savybių sąrašą, žino, kad jam užimti gali prireikti trijų ar šešių mėnesių. Tačiau ilgos paieškos verta vargti, nes samdyti tą netinkamą žmogų kainuotų brangiai - tokia situacija „tinka visoms mūsų pozicijoms IT srityje“.
Pasak „TEKsystems“ žurnalo „Hayman“, „Zulpo“ komentarai atspindi tai, ką kiti įdarbinimo vadybininkai sako apie projektų valdymą. Jie tikisi, kad kandidatai turės sertifikatus ir tvirtą patirtį. Be to, kandidatai turi parodyti, kad supranta techninius ir funkcinius vaidmens elementus ir kad gali bendrauti su žmonėmis ir vadovauti komandoms. Be to, jie taip pat turi būti geri kultūriniai.
Kompiuterių pasaulisDideli duomenys
25% respondentų, kurie planavo priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Bendrovės užplūsta informacija, surinkta iš įvairių šaltinių, ir joms reikalingi patyrę žmonės, kurie iš savo sukauptų struktūrizuotų ir nestruktūrizuotų duomenų gausa išgautų įžvalgas ir vertę, sako Mattas Leightonas, „Mondo“ įdarbinimo direktorius.
Leightonas sako, kad įmonės nori didžiųjų duomenų profesionalų, kurie sugeba sukurti dabartinius duomenų rinkinius ir turi patirties specifinėse technologijose, tokiose kaip „Hadoop“ ir „Oracle“. Jie taip pat ieško inžinierių ir architektų, kurie moka į didelius duomenis orientuotas kompiuterines kalbas, tokias kaip „Scala“. Jie nori žmonių, turinčių patirties konkrečiose pramonės šakose, nes pramonės patirtis padeda didžiųjų duomenų specialistams įgyti įžvalgų ir vertę iš duomenų ugnies.
Mobiliosios programos ir įrenginių valdymas
21% respondentų, kurie planavo priimti į darbą, teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių ieškos žmonių, turinčių šį įgūdį.
Praėjus keleriems metams po mobiliųjų telefonų revoliucijos, mobiliųjų technologijų iniciatyvos vis dar svarbiausios IT lyderiams ir jų įmonėms: mobiliųjų programų ir mobiliųjų įrenginių valdymo patirtis vis dar yra tarp 10 labiausiai ieškomų IT įgūdžių ir 35 proc. Kompiuterių pasaulis„Forecast“ apklausoje teigiama, kad jie planuoja 2017 m. padidinti išlaidas mobiliesiems taikomiesiems įrenginiams, o mobilusis mobilumas bus prioritetinis Nr. 2.
Redwood Shores, Kalifornijoje esanti duomenų valdymo įmonė „Reltio“ netaiko savo mobiliųjų programų, tačiau vadovams vis tiek reikalingi darbuotojai, suprantantys mobilųjį telefoną, sako personalą prižiūrintis ir įdarbinantis vyriausiasis rinkodaros pareigūnas ir produktų valdymo vadovas Ramon Chenas.
„Mes norime, kad mūsų esama platforma ir programos būtų diegiamos reaguojant į naršyklę, vadinasi, tas pats kodas žino, kada jis veikia mobiliajame telefone, ir kad jis turėtų būti rodomas mobiliesiems“, - sako jis. Kad tai įvyktų, jam reikia IT darbuotojų, turinčių žinių apie mobiliųjų programų kūrimą.
„Reltio“ šiuo metu neturi tik mobiliesiems skirtų pareigų. Vietoj to, ji tikisi, kad visi savo kūrėjai turės mobiliųjų įgūdžių kaip savo repertuaro dalį. Tačiau „Chen“ šiuo metu ieško dviejų specialistų - vartotojo sąsajos (UI) dizainerio ir vyresniojo vartotojo sąsajos dizainerio -, kurie padėtų įmonei įgyvendinti savo mobiliajame tinkle teikiamą strategiją ir, konkrečiau, padėtų sukurti geriausias vartotojo sąsajas ir vartotojo patirtis.
„Mes norime žmogaus, kuris ne tik suprojektuotų [mobiliąją programėlę], bet ir ją valdytų, kai ji bus pastatyta ir naudojama“, - sako jis. "Šie žmonės taip pat turi susidurti su klientais, kad galėtų gauti atsiliepimų apie tai, kas [vartotojams] patinka ir kas nepatinka."
Cheno požiūris į samdymą šioms pareigoms ir mobiliesiems įgūdžiams atspindi kitų IT lyderių strategijas. Jis sako, kad nori kandidatų, turinčių reikiamų įgūdžių, tačiau nori ir kultūriškai tinkančių žmonių. Taip, jis pripažįsta, kad sunku tokius žmones nukreipti į darbo rinką, kur konkurencija dėl mobiliųjų talentų yra nuožmi. Bet jis nori užtrukti tris mėnesius ilgiau, kad surastų tinkamus asmenis.
Šią istoriją „10 karščiausių technologijų įgūdžių 2017 m.“ Iš pradžių paskelbė „Computerworld“.
